Часто люди, поставив себе главной задачей сделать карьеру, напролом идут к этой цели, не замечая того, что делают множество ошибок. И тем самым – отдаляют приближение своей цели. А некоторые ошибки и вовсе могут откинуть вас практически на старт. И всё, что вы делали ранее, окажется сделанным впустую.

Итак, какие же ошибки могут оказаться критическими в вашей карьере и существенно замедлить достижение вашей цели?

Критические ошибки в карьере

Чрезмерное увлечение книгами о повышении мотивации, личностном росте и самосовершенствовании

Такой литературы написано очень много, и она действительно довольно популярна. Из таких книг можно почерпнуть полезную информацию, но многие читатели совершают ошибку, думая, что одно лишь чтение книг сделает их более уверенными в себе, мотивированными и целеустремленными. Но ведь одно лишь прочтение само по себе ничего не стоит, если вы не будете применять всё прочитанное на практике.

Гораздо полезнее выделить время на то, чтобы претворить в жизнь полученные знания, а не зачитываться очередной книгой «Как стать лидером», продолжая быть посредственным работником офиса в не сильно успешной компании.

Стремление реализовать все новейшие методики

Частая ошибка людей: «я – современный человек, поэтому должен использовать все самые современные методики профессионального роста». Опять же сейчас можно встретить большое количество литературы на тему, как стать настоящим профессионалом и правильно использовать свой потенциал. Мы не говорим о том, что такие материалы стоит игнорировать. В них действительно можно найти полезную и современную информацию.

Однако, не нужно стараться применить на практике всё и сразу. Ведь многие методики не являются универсальными, и некоторым людям они просто не подходят. Выберите то, что подходит и нравится именно вам, и следуйте определенной технологии.

Мнение о том, что «я самый умный и сам знаю, как мне нужно поступать» одно из самых распространенных и самых ошибочных. Уверенность в себе и своих действиях – это, несомненно, похвально. Но и обращать внимание на советы более опытных в вашем деле людей, и тем более профессионалов, очень полезно. Причем не только обращать внимание, но и стараться как можно полнее реализовать их рекомендации на практике.

Мнительность

Не нужно преувеличивать значение чужого мнения. Помните о том, что бы вы ни делали, где бы ни находились и с какими людьми бы ни общались – всегда и везде найдутся люди, которые возьмутся вас критиковать. Даже если ваша идея по-настоящему потрясающа – отыщется человек, который выскажет свое недовольство или другой негатив в вашу сторону. Слушайте критику и берите во внимание чужие мнения, но всегда отстаивайте свою точку зрения.

Опускание рук после первого провала

Здесь можно вспомнить множество успешных и знаменитых ныне бизнесменов. Далеко не у всех них получалось то, что они задумали, с первого раза. Но они не сдавались и пробовали до тех пор, пока не получили желаемый результат. И только так они стали состоятельными и успешными людьми. Фраза «каждая неудача приближает вас на шаг к победе» очень избита и уже не оригинальна, но тем не менее, верна.

Метание из стороны в сторону

Если вы поставили перед собой задачу сделать карьеру и стать настоящим профессионалом – вы должны относиться к этому как к самой главной цели в своей жизни. Вы должны понимать, что, возможно, вам придется пожертвовать многими другими сторонами своей жизни, чтобы достичь успеха в работе.

Вы должны отдать приоритет именно карьерному росту, отодвинув на задний план развлечения, отдых, свои хобби. Возможно, и общение с близкими придется немного уменьшить. Да, это тяжело. Но если вы найдете самое оптимальное соотношение отдыха и работы, когда первое не будет замедлять второе – вы гораздо быстрее достигнете поставленной цели.

«Розовые очки»

В самом начале карьерного пути важно не позволять себе питать иллюзии. Конечно, поставив перед собой великую цель и имея огромное стремление её достичь, вы сможете преодолеть множество препятствий на своем пути. Но всё может оказаться не так, как вы мечтаете.

Чтобы не развивать в себе постоянную депрессию и разочарование, научитесь адекватно воспринимать свои неудачи. В некоторых случаях стоит даже пересмотреть свои цели, и заменить их на более реальные и достижимые.

Негативные стороны личности

Все неидеальны, и у каждого есть качества, которые мешают им в достижении своих целей. Это может быть страх, зависть, слабость в чем-либо, неумение контролировать негативные эмоции. Вы должны находиться в постоянной борьбе со своими «демонами».

Любые отрицательные характеристики вашей личности могут сыграть злую шутку с вашим стремлением продвинуться по карьерной лестнице или создать собственное дело.

Уклонение от ответственности

Умение брать на себя ответственность и отвечать за все свои действия – это характеристика человека, который стремиться управлять своей жизнью. Если вы всё время будете перекладывать ответственность за свои поступки на других – семью, коллег, партнеров, государство – вы никогда не сможете быть хозяином положения.

Несмотря на экономический спад, в ИТ-сфере все относительно хорошо и во многих ее областях есть неплохие возможности для карьерного роста. Это вовсе не означает, что ИТ-специалистам не нужно упорно трудиться, чтобы сделать карьеру, которая позволит им сохранить работу и продолжить свой профессиональный рост. Вот десять самых распространенных ошибок ИТ-специалистов, которые могут поставить под угрозу их карьеру.

1. Не совершенствуют свои технические навыки. Это самая большая ошибка ИТ-специалиста. Естественно, никому не хочется, вернувшись домой после тяжелого рабочего дня, продолжать думать о работе, читать техническую литературу и практиковать свои навыки. Новые технологии развиваются очень быстро, и если не практиковаться, ваш профессиональный уровень снизится. Тот факт, что еще вчера вы были востребованы на рынке труда, вовсе не означает, что и сегодня ваше резюме кого-то заинтересует. Для успешной и долгосрочной карьеры ИТ-специалист должен поддерживать свои технические умения и навыки в актуальном состоянии.

2. Не развивают навыки общения. Технические навыки — главная составляющая карьеры ИТ-специалиста, но не единственная. Для успешной карьеры (и не только ИТ-специалисту) также нужны навыки межличностного общения. Из-за специфики работы ИТ-специалиста — его, как правило, никто не видит, пока что-то не случится — особенно важно развивать навыки эффективной коммуникации, как устной, так и письменной.

3. Не думают о будущем. Многие ИТ-специалисты ошибочно полагают, что сегодняшняя ситуация на рынке труда сохранится и в будущем. Увы, то, что вы делаете сегодня, завтра может быть уже никому не нужно. Читайте интернет-издания, общайтесь с коллегами. Вам необходимо держать руку на пульсе, чтобы знать о новых тенденциях и изменениях в ИТ-сфере. Кроме того, эта информация поможет вам выбрать компанию, стабильное финансовое положение которой обеспечит вам долгосрочную карьеру.

4. Отказываются от предложений внутри компании. Вы хорошо справлялись со своей работой, вас заметили и предлагают пойти на повышение в другой отдел, так почему бы не согласиться? Компании отдают предпочтение компетентным и талантливым сотрудникам, которые уже являются их частью, а не кому-то со стороны, пусть даже с отличным резюме. Если руководство компании видит в вас перспективного сотрудника, вы наверняка справитесь с новой работой, даже если раньше этим не занимались. Помимо всего прочего факт продвижения по службе отлично украсит ваше резюме. Для работодателя такой специалист более привлекателен, чем человек, просидевший на одном месте, независимо от причин.

5. Используют не те технологии программирования. Есть множество языков программирования, которым можно посвятить свою жизнь, но, к сожалению, не на всех из них можно построить жизнеспособную карьеру. Возможно с точки зрения самой работы такие языки как Python или Ruby удобнее и производительнее, но с точки зрения построения карьеры ИТ-специалиста они уступают технологии.NET.

6. Не специализируются на чем-либо (не являются специалистами широкого профиля). Если вы хотите хорошо зарабатывать в ИТ-сфере у вас два выхода: можно выбрать какую-то одну востребованную специализацию или стать специалистом широкого профиля, способным возглавить любой проект и обучаться в процессе работы. К сожалению, многие ИТ-специалисты не обладают достаточным уровнем умений и навыков как в узком, так и в широком смысле. Вы не можете называть себя «Системным администратором Windows», если не понимаете, как работает весь программный стек Microsoft. Также вы не добьетесь значительных успехов, зная только C# или Java для веб-программирования. Конечно, без работы вы не останетесь, но о высоких зарплатах и возможностях карьерного роста можно забыть. Карьеру можно сделать, только имея глубокие познания в определенной области или будучи специалистом достаточно широкого профиля.

7. Не хотят быть руководителями. Единственный способ получать достойную зарплату — это переход на руководящую должность (не считая внешних консультантов и разработчиков, специализирующихся в довольно сложных областях). И неважно нравится вам это или нет. Даже если в будущем вы видите себя консультантом или фрилансером, работа в качестве руководителя позволит получить представление о том, с чем рано или поздно вам придется столкнуться. Например, вы можете обнаружить, что работа с документами и постоянное общение с людьми вам не по вкусу. Лучше выяснить это, работая в компании, чем открыв свой собственный бизнес.

8. Работают только ради денег. Многие идут в ИТ-сферу только из-за относительно высоких зарплат с достаточным количеством вакансий, а не из любви к этой работе. Нет ничего плохого в том, что, желая улучшить свое материальное положение, вы переходите с одного места работы на другое. Но для того, чтобы построить действительно успешную карьеру, вы, прежде всего, должны заботиться о самой работе, а не о том, как она влияет на состояние вашего банковского счета. Вы должны показать все на что способны. Люди, которые пришли в ИТ-сферу только ради денег сразу бросаются в глаза. Они редко продвигаются по службе, не получают прибавку к зарплате и у них неинтересные резюме.

9. Дистанцируются от остальных сотрудников компании. Можно уйти с головой в работу и не замечать ничего, что происходит вокруг. Даже если это вас устраивает, это никак не способствует карьерному росту. Для успешной карьеры очень важно взаимодействовать с другими сотрудниками компании. Во-первых, вы заводите нужные знакомства. Вполне возможно менеджеру отдела маркетинга скоро потребуется кто-то из ИТ-отдела для запуска важного веб-проекта, и ваше знакомство сыграет вам на руку. Во-вторых, вы обмениваетесь своими идеями с другими людьми. Общаясь с ними, вы можете узнать, где новые технологии работают хорошо, а где не очень и что нужно сделать для улучшения технического обслуживания в компании.

10. Не знают рынок труда. Рынок труда ИТ-специалистов довольно изменчив. Поскольку меняются технологии, меняется и спрос на различные навыки. На их востребованность влияет масса факторов. Например, VB6 и COBOL пользуются спросом гораздо дольше, чем предполагалось из-за массового использования данного кода, который необходимо поддерживать. То же самое ждет и Java. Даже если завтра его заменит новый код, людям на протяжении десятилетий будет нужна поддержка Java-приложений. Однако работа по техническому обслуживанию, как правило, неинтересна и не очень высоко оплачивается. В то же время появление новых технологий не всегда сопровождается появлением большого числа новых вакансий. Важно отслеживать состояние рынка труда, даже если вы не ищите работу. Поддерживайте связь с менеджерами по персоналу и с другими ИТ-специалистами, чтобы иметь представление о том, какие специальности являются востребованными, кто и с какими навыками на них претендует и сколько им готовы платить.

По материалам

Часто ли тебе в ­голову вслед за кофейной ­чашкой прилетало: «Думаешь только о себе! ­Эгоист! Нарцисс!»? ­Вместо того ­чтобы вступать в спор с очередной женщиной, просто подсунь ей эту ­статью.

Игорь Угодников

Я живу с диагнозом «нарциссическое расстройство личности» (НРЛ). Что это значит? Первое: мне стоило большого труда не ставить свое настоящее имя под этой статьей. Ведь даже покаянный рассказ о том, как я невыносим для близких, польстил бы моему больному самолюбию. Второе: только я (ну ладно, и еще 1% мужского населения развитых стран) по-настоящему имею право называться нарциссом и эгоистом. Мой диагноз - это, по сути, и есть медицинское определение эгоизма.

Я довел до депрессии - настоящей, клинической - двух своих несостоявшихся жен. Со мной неохотно работают терапевты, боясь поранить в первую очередь свою собственную психику. Мне нужно пить таблетки просто для того, чтобы не вести себя как сволочь (и да, в конце статьи я раскрою секрет, что же это за чудесные таблетки). И еще я с гигантской вероятностью передам свой эгоизм по наследству. Вот так. А то, на что обижаются твои женщины, скорее всего, здоровый пофигизм, ну или там обычное жлобство…

Оказалось, надо пить таблетки, чтобы не вести себя как сволочь. И скорее всего, я передам эгоизм по наследству

Вот тебе моя исповедь. Если найдешь у себя то же ­самое - добро пожаловать в ряды носителей НРЛ! Если нет, то и слава богу, поверь.

5 признаков, что у тебя НРЛ

Всю эту информацию можно в принципе почерпнуть и из интернета, но я расцветил ее примерами… Кроме того, ни один настоящий эгоист по своей воле не признает, что болен, и не полезет в интернет чего-то там якобы про себя читать. По крайней мере не раньше ­наступления декомпенсации личности, когда селф-объектом становится сама болезнь… стоп! Мои пять признаков отличаются еще и тем, что я не использую умные слова, которые на самом деле только запутывают.

Признак 1 У тебя проблемы с эмпатией

Сочувствие, готовность прийти на помощь, беспокойство за других - не то чтобы обладатель НРЛ всего этого был напрочь лишен. Нарцисс понимает, о чем думает его собеседник (подчас лучше, чем он сам). Но - именно понимает, а не чувствует! Поставить себя на место другого человека - для него уже непосильная задача. Я, например, как правило, знаю, что за меня беспокоятся. Я вижу, что мной недовольны. Однако эмоции собеседника, будь то подруга, сожительница или даже родная мать, - для меня пустой звук. Я не переживаю ВМЕСТЕ с людьми. И поэтому не могу их «разрядить» - дать им то, чего они добиваются, выражая ту или иную эмоцию. Сказать то, что от меня хотят услышать, я еще худо-бедно могу. А вот поддержать ссору с криками, когда человеку хочется покричать... Или погладить по волосам и похлопать по плечу... Не умею. Если только случайно.

При этом я не какой-то там сухарь с виски со льдом вместо сердца, типа Кая из детской сказки. Я способен плакать над «Зеленой милей» и «Королем-львом», я могу не находить себе места, когда на часах два ночи, а кое-кто не отвечает на телефон и сама неизвестно где. Но для того чтобы испытывать беспокойство за другого, я должен сам себя «накрутить», «затянуть» или, как говорится, «раздраконить». Но и тогда мои эмоции - лишь видимость, дань социальному этикету. По-настоящему мне наплевать. Даже когда маленький львенок дергает своего мертвого папу за ухо и плачет: «Вставай, пойдем!»

Я ни в коем случае не горжусь этой особенностью своей психики. Я ее стыжусь. И кстати...

Признак 2 Тебя частенько посещает чувство стыда

Не вины, а именно стыда - это важно! Потому что вина - это когда ты развлекаешься на семейном ложе с практиканткой из юротдела, а в дверь вдруг входит твоя жена. А стыд - это когда ты развлекаешься на том же ложе с той же практиканткой, жена совершенно точно в Стамбуле, а в голове все равно мысль: «Что же я делаю? А вдруг войдет жена?!»

Стыд всегда смешан со страхом: «Что обо мне подумают?» Рядом смеются, а ты напрягся: не над тобой ли? Это типичное проявление НРЛ… На ранних стадиях расстройства стыд и страх провоцируют лишь реальные не­удачи или сильные переживания на тему, «не прокололся ли я». Так, начинающему нарциссу тяжело изменять жене: стыд настолько силен, что может вызывать эректильную дисфункцию (оставим за скобками, откуда я это знаю).

Начинающему нарциссу даже жене тяжело ­изменить: стыд так силен, что вызывает проблемы с эрекцией

­Тяжело выдержать удар критики. Тяжело слышать шутки в свой адрес, даже самые беззлобные. Например, я до сих пор помню все шутки в свой адрес за последние 20 лет! Особенно одну. На работе кто-то спросил: «Тут на столе лежит чья-то книжка «Как жить с маленьким пенисом», Игорь, твоя?» Ясно, что такой книжки не существует. Ясно, что если бы она и лежала на столе, то была бы не моей. Но мгновенно накатывающий стыд «а вдруг кто-нибудь подумает, что это правда» - не уходит потом годами, разрушая психику. Нарцисс - это в первую очередь самоед. С виду циничный змей, который втайне постоянно ест свой хвост.

Если вовремя не начать лечение, расстройство затаскивает своего хозяина в такую черную чащу стыда, где любой пенек начинает казаться жутким монстром. Говоря проще, со временем ты начинаешь болезненно реагировать на самые невинные замечания. Перестаешь делать что-либо из боязни совершить ошибку и почувствовать стыд за будущий прокол. Выгоняешь практикантку на улицу посреди ночи в одном белье и закидываешь семейные простыни в стирку - хотя их в этот вечер даже никто не испачкал…

Хуже того, осознание, что тебя опутали цепи стыда, само по себе начинает провоцировать стыд: вдруг кто-то узнает, что я беспомощен и не могу сладить с собой? Эта рекурсия может продолжаться до бесконечности.

Признак 3 Ты не умеешь конфликтовать

В сущности, это следствие уже перечисленных признаков. Нарцисс все время, с одной стороны, не угадывает чужие эмоции, а с другой - пытается понять, что о нем думают. Это порождает коварную, хотя и довольно глупую ловушку. Нарцисс, как сказал бы спичрайтер нашего президента, - типичный «терпила». Он способен жениться на нелюбимой женщине. Ездить к ненавистным родственникам. Прогибаться под глупого начальника. И все это - из боязни, что про него подумают плохо, когда он попробует изменить ситуацию. Человек с НРЛ страшится, что ему бросят в лицо «неблагодарная свинья!» - и в результате терпит такое обращение с собой, которое оказывается более травмирующим, чем бунт, конфликт.

С другой стороны, когда нарцисс все-таки оказывается в ситуации, когда не зависит от мнения условного «противника», он обрушивает на него такой гнев, которого тот не заслуживал! Я, к счастью, еще в начале взрослой жизни уяснил, что самоутверждаться за счет официантов «не круто». Однако и я до начала лечения часто ловил себя на том, что слишком грубо разговариваю с таксистом или секретаршей. Да и домашний деспотизм был мне не чужд… К счастью, это один из самых легко корректируемых симптомов. К несчастью, он не единственный.

Признак 4 Ты вечно чем-то недоволен

Не нужно путать это чувство с перфекционизмом, тягой к совершенству. У перфекциониста в голове есть четкий идеал, план, схема. Например: статья про НРЛ должна быть размером в шесть страниц, там должны быть перечислены пять признаков, потом схема лечения и т.д. Представив себе этакий идеал, перфекционист будет недоволен собой, только если не сможет его достичь. «Ну что, Данила-мастер, не выходит каменный цветок?» - это перфекционизм.

В то же время нарцисс, клинический эгоист - недоволен в принципе. Не только результатами своего труда, но и всем вокруг - и в первую очередь собой. Зарплата, спортивные достижения, размер ноги у очередной подруги - все это раздражает и ­даже бесит нарцисса не потому, что «­могло быть лучше». А из-за постоянного осознания, что может быть ИНАЧЕ. Тебе ­наверняка случалось испытывать это чувство в его мелких проявлениях. ­Например, когда ты плетешься в хвосте полумертвой пробки - всегда кажется, что соседний ряд едет чуть ­лучше, чуть быстрее. Ну вот. А у меня так всегда. По любому поводу. Да, я встречаюсь с моделью. Ну а мог бы - с гимнасткой! Не то ­чтобы ­модель - плохо… Хотя…

Зарплата, размер ноги у очередной подруги - все это раздражает и ­бесит не потому, что «­могло быть лучше»

Все, чего нарцисс уже достиг, мгновенно обесценивается. Все, чего не может получить прямо сейчас, наоборот, идеализируется. Я - как ребенок, которого запустили в магазин игрушек и сказали: бери, что хочешь, но в брать можно что-то одно. Любая ситуация выбора разрушает психику. Заставляет усомниться: а не выбрал ли я неправильно?

Чаще всего нарцисс начинает «перебирать» женщин. Почему - наука пока не знает. Гуру расстройств личности Нэнси Мак-Вильямс считает, что нарцисс калечит психику женщин, потому что не умеет вовремя избавляться от них. Если продлить аналогию с игрушками: ты обожаешь свою новую машинку. Однако знаешь: тебе не купят новую, пока эта не сломается. И как только чувства к игрушке начинают ослабевать - ломаешь ее сам, чтобы быстрее достать новую. Для этого даже есть название: синдром Дон Жуана. Конечно, не каждый бабник - нарцисс. Однако если это так - что ж, как говорится, ­запирайте ваших дочерей...

Признак 5 У тебя нет подлинного внутреннего «я»

Самый страшный секрет, который тебе вряд ли откроют на первом сеансе психотерапии. Все вышеперечисленные признаки - в сущности, симптомы, побочные эффекты. Но пятый признак - это корень расстройства. И заключается секрет в том, что никакого нарцисса на самом деле нет!..

То есть нет ничего внутри личности, что составляло бы ее ядро. Нарцисс воспитывается (см. ниже) в таких условиях, что на месте, которое у других взрослых занято собственным «я», у него - черная дыра, воронка, замкнутая на саму себя. Пустота, подпитывающая сомнение в себе, - и сомнение, высасывающее все доброе и хорошее из пустоты. Вся жизнь нарцисса - иллюзия. Все предметы его гордости - это внешние атрибуты славы, богатства, успеха.

В психиатрии это называется «внешним локусом самооценки». Не будучи способным - по крайней мере, без лечения - гордиться самим собой и любить себя, нарцисс создает так называемые селф-объекты. Это полностью внешние вещи, люди, явления, с которыми носитель НРЛ себя ассоциирует. «Я работаю в крутом дизайн-бюро» - вместо «я дизайнер». «А это я на фоне своей тачки» - вместо просто «а это я». «Я встречаюсь с гимнасткой» - вместо «спасибо, с личной жизнью у меня все хорошо». Все это типичные для НРЛ формулировки.

Вся жизнь нарцисса - иллюзия. Все предметы его гордости - это внешние атрибуты славы, богатства, успеха

До поры до времени создавать такие селф-объекты десятками - ­легко. Нарцисс даже может производить впечатление суперуспешного баловня судьбы и чуть ли не ­вундеркинда. Ах, он победитель олимпиад по семи предметам! Ах, он кавалер такой-то медали в пятнадцать лет! Ах, он самый молодой лауреат чего бы то ни ­было в истории! Не обманывайся: все это лишь попытки заполнить пустоту. В какой-то момент механизм создания селф-объектов ломается - это и ­становится моментом, когда еще недавно здоровый нарцисс (есть и такие, хотя это временный этап) ­зарабатывает расстройство.

Отсюда, кстати, происходит и название болезни. Как ты вряд ли помнишь из книжки Куна «Мифы Древней Греции», проблема Нарцисса была не просто в том, что он влюбился в свое отражение и от этого умер. Самолюбование - это еще полбеды. На самом деле над Нарциссом тяготело проклятье: он обречен был полюбить объект, неспособный ответить на его любовь! Так что оцените злое остроумие психотерапевтов, придумавших название моему расстройству. Я идеализирую объекты, накачиваю их своей само­оценкой - и в результате создаю ложное «я», зиждящееся, допустим, на работе, деньгах, отношениях, самочувствии.

А потом, при первом же кризисе, понимаю, что все эти ­годы передо мной было холодное нечто, утекающее сквозь пальцы вместе с моей самооценкой.

Как это лечат

Во-первых и в-главных, под присмотром врача! Самолечение вообще противопоказано при расстройствах личности, а уж при нарциссическом тем более. К тому же ни у одного дилера, не говоря уже о винных супермаркетах, все равно не будет того ассортимента волшебных эликсиров, которым владеет психиатр.

Взять хотя бы алимемазиновые нейролептики. Конечно, в делах это не самый лучший помощник: ощущение такое, что в драке подушками вдруг разрешили ковровые бомбардировки - и тебя накрыло где-то тремя тоннами слежавшегося пуха. В глазах туман, голова ватная, движения замедленные. Зато! Никакого синдрома Дон Жуана (такие глупости, как женщины, просто не беспокоят, разве что во сне - если вдруг забываешь принять вечернюю таблетку). Никакого чувства стыда. А главное, никакого желания привлекать к себе внимание, добывать суррогат любви: ни выходок, ни скандалов, ни самоедства, ни свершений... М-да, жалкое подобие былой жизни. Но я ведь тебя предупреждал: лучше не находи у себя признаки НРЛ.

Конечно, одними нейролептиками дело не обходится. Вслед за ними в топку сломавшегося организма отправляются антидепрессанты, ноотропы, психостимуляторы. Сложность коктейля и яркость внутридневных ощущений зависят от того, нужно ли тебе все еще работать в процессе лечения - или ты предусмотрительно продал свои активы или просто уволился с записью в трудовой: «По причине крайней невыносимости»...

Так или иначе, фармакологический период - лишь прелюдия к долгому и взаимному мозгоправству, которым ты будешь заниматься с психотерапевтом в ближайший год (минимум). При этом выбирать специалиста посимпатичнее бессмысленно, ибо через пару месяцев он от тебя все равно наверняка откажется. Но, может быть, второй или третий рано или поздно обнаружит причину расстройства, которая - тут никакого сюрприза - скорее всего, восходит к детству. В моем лечении этот момент еще не наступил. Поэтому я все еще способен с самолюбованием писать о своей болячке.

Как поливать нарциссов

Поскольку НРЛ начинается в детстве, рекомендую к прочтению «Драму одаренного ребенка» Элис Миллер: даже здоровый человек в ней найдет себя, а читается книжка едва ли не быстрее, чем инструкция к освежителю воздуха. Миллер считает, что нарциссизм в здоровой зачаточной форме свойственен большинству детей. На их примере и рассмотрим, как обращаться с маленькими самовлюбленными мерзавцами, чтобы из них не выросли мерзавцы большие и трудноизлечимые.

Если ребенок проявляет признаки самолюбования, худшее, что можно с ним сделать, - начать любить, поощрять и хвалить его не просто так, а за ЧТО-ТО. «Ты что, не мужик, не можешь нормально закинуть блесну?», «Если не будешь мыть за ушами, на тебя ни одна девочка даже не посмотрит», «Ну, сколько сегодня пятерок принес?» Эти и подобные фразы застревают ­гвоздями не только в мозгу, но и в крышке гроба. Гроба, в котором скорчится в муках подлинное «я» будущего нарцисса. Люби ребенка просто так. Что бы он там ни принес из школы, вплоть до хламидиоза.

Люби ­ребенка просто так. И боже тебя упаси спрашивать у него: «Ну, сколько сегодня пятерок принес?»

Играй с нарциссом на опережение. Если ребенок притаскивает тебе поделку из пластилина или кричит: «Пап, смотри, как я умею» и «Мам, мам, я мастурбирую без рук!» - значит, дело дрянь. Он УЖЕ недополучил внимания. Помнишь про чувство стыда и вечное недовольство? Если отвешивать комплименты нарциссу только тогда, когда он сам на них напрашивается, - это лишь даст ему повод заподозрить, что он что-то делает НЕ ТАК. Меня не хвалят?.. Может, я занимаюсь не тем? Может, я недостаточно громко вопию о нехватке внимания? Может, в этом доме нужно что-нибудь взорвать, чтобы папа оторвался от телевизора и немного погонялся за мной?.. Если «поливать» нарцисса, не дожидаясь, пока он начнет сохнуть, - его тягу к самовыражению можно направить в ­здоровое ­русло.

Нарцисса нужно вовремя научить говорить. Не в смысле всяких «а как коровка говорит? Правильно: му-му». Речь о более сложном процессе артикуляции эмоций. Когда ты говоришь с ребенком - кандидатом в носители НРЛ, в его голове ВСЕГДА расцветает сложный букет из стыда, обиды, теории заговора, недовольства (собой и тобой), страха и жажды величия. Если научить ребенка уже в 7–10–12 лет свободно выражать эти чувства - ты спасешь жизнь не только ему, но и той бедолаге, которую он со временем довел бы до депрессии. Главное - показать, что ребенок ИМЕЕТ ПРАВО на обиду, злость, ревность, неподчинение. Чаще напоминать, что люди могут быть не всегда хорошими. Более того - они НЕ ДОЛЖНЫ такими быть. Если нарцисс научится любить не только свое распрекрасное отражение в воде, но и затылок, и свою волосатую спину - это его спасет. Ну или хотя бы отсрочит на пару лет первый прием алимемазина...

Ну а что же взрослые нарциссы, спросишь ты? Как быть с самовлюбленной подругой? Что ж, на самом деле с нею придется возиться так же, как с болезненно зацикленным на себе ребенком. С одной разницей: от женщины, в отличие от ребенка, можно вовремя сбежать. И именно это я тебе и рекомендую делать, если ты заподозрил, что тебе попался подлинный нарцисс. Кроме шуток.

Забавные желтые смайлики ненавязчиво покорили весь мир, заменив собой привычные слова и ворвавшись даже в закрытый и консервативный бизнес-язык. Между тем, психологи уверены, что в этом нет ничего хорошего, ведь эмодзи переводят деловой разговор в чересчур неформальное общение, что не всегда хорошо сказывается на профессиональных отношениях. Ваши партнеры могут усомниться в серьезности намерений вашей компании, усмотрев в злоупотреблении смайликами инфантильность и фамильярность.

Много работать

Звучит крайне нелогично и как абсолютное противоречие здравому смыслу, но это действительно так: работать 24 часа в сутки 7 или даже 5 дней в неделю крайне непродуктивно. Дело в том, что находясь в постоянной суете, вы начинаете работать на автомате, из-за чего постепенно начинают уходить такие полезные навыки, как креативность, свежий взгляд и азарт к труду. В общем, отпуск, выходные и перерывы на обед были придуманы не просто так – они не позволяют вашему взгляду замылиться, а голове устать окончательно и бесповоротно.

Нецензурно выражаться

Согласно опросам одного из самых больших сайтов по поиску работы в США Career Builder, 81% работодатели считают нецензурную лексику признаком непрофессионализма. С другой стороны, сами же сотрудники склонны хуже относиться к руководителям, которые не чураются крепкого словца. Одним словом, когда так и хочется высказать все, что накопилось на душе, держите лучше язык за зубами. А то вдруг повышение не за горами, а у вас язык нечистый…

Писать с сарказмом

К сожалению, это чревато большими проблемами и тотальным недопониманием. Шутки и сарказм в письмах тяжело бывает не то, что понять, но просто заметить. Особенно, если вы не очень хорошо знакомы с собеседником. Лучше придержать все остроты до личного общения и не создавать неудобные ситуации.

Считать себя непоколебимым авторитетом

Смотрели ли вы фильм «Адвокат дьявола»? Вспомните, что там говорил Аль Пачино про тщеславие, себялюбие, любимые грехи… Вот-вот, не стоит превозносить себя выше всех, ничем хорошим это не кончается. Запомните: всегда есть люди, которые разбираются в чем-то лучше вас; учиться у коллег – это нормально и даже правильно; не стоит бояться задавать вопросы и чего-то не знать. Короче говоря, вы не истина в последней инстанции и вполне можете позволить себе снять корону и убрать скипетр до лучших времен (то есть до «никогда»).

«Все – яд, все – лекарство», – говорил Парацельс. Это книга о том, как именно наши самые яркие достоинства превращаются в критические недостатки. Она посвящена деструкторам – сильным сторонам руководителя, вышедшим из под контроля. Каждое из этих качеств в определенной степени является полезным, а иногда даже необходимым, чтобы добиться успеха. Однако в стрессовых ситуациях они могут неудержимо набирать силу, серьезно подрывая эффективность руководителя и порой приводя к катастрофическим последствиям. Примерами деструкторов могут служить внимание к деталям, доходящее до перфекционизма, или уверенность в себе, которая превращается в самонадеянность. В книге подробно описаны одиннадцать наиболее распространенных деструкторов, приведены многочисленные примеры из жизни, предложены инструменты самодиагностики и множество практических советов и рекомендаций. При этом книга отнюдь не является «пособием по самообличению и самобичеванию» – наоборот, она проникнута оптимизмом и глубочайшим уважением к своеобразию каждой личности. Она – путеводитель, который выведет вас к светлой стороне силы. Книга также выходила под названием «Темная сторона силы. Модели поведения руководителей, которые могут стоить карьеры и бизнеса».

Из серии: Библиотека ЭКОПСИ

* * *

компанией ЛитРес .

Введение

Какой из перечисленных ниже вариантов лучше всего объясняет причины краха руководителей?

Неэффективная реакция на новую технологию, товар или услугу конкурента;

Неспособность выработать ясное видение или задать направление развития бизнеса;

Неспособность реализовать блестящую стратегию;

Плохо налаженное взаимодействие с советом директоров;

Потеря талантливых людей и неспособность найти им замену.

Какой бы из перечисленных вариантов вы ни выбрали, вы правы – но лишь отчасти. Да, высокопоставленные руководители, как и прочие лидеры, терпят крах потому, что делают нечто (или, наоборот, не делают чего-то), что очень дорого обходится их компаниям, портит публичную репутацию, подрывает конкурентные преимущества или приводит к потере хороших сотрудников. Но если взглянуть пристальнее, то эти варианты ответа указывают лишь на видимые предпосылки провала, но не на те глубинные причины, которые вынуждают лидеров совершать все эти неправильные действия.

Генеральные директора и прочие высшие руководители компаний – почти всегда яркие, здравомыслящие бизнес-лидеры с огромным опытом и превосходным послужным списком. Однако средний срок пребывания в должности генерального директора в крупнейших компаниях сокращается все больше и больше. Обложки журналов пестрят историями о повергнутых идолах. За весьма короткое время высшие руководители превратились из «людей, вызывающих глубочайшее восхищение» в «людей, не заслуживающих ни малейшего доверия». Почему же столь очевидно одаренные лидеры все же принимают плохие решения, отвращают от себя ключевых сотрудников, упускают возможности и не замечают очевидных тенденций и путей развития?

Нам довелось быть коучами для множества генеральных директоров и вести учебные программы по лидерству для руководителей высшего звена по всему миру, и мы сочли этот вопрос очень тревожащим – особенно в свете участившихся в последние годы провалов высшего руководства. Благодаря своей прежней деятельности (Дотлих в прошлом – один из руководителей компании Honeywell International, а Кейро – профессор Колумбийского университета) мы хорошо владеем теорией лидерства и при этом не раз становились свидетелями того, как порочные стратегии и другие ошибочные шаги портили жизнь руководителям и их компаниям. Мы заметили также, что многие неудачи были связаны с очевидными ошибками в реализации вполне разумных стратегий. Оглядываясь назад, можно увидеть, что многие руководители, внезапно совершившие непоправимые ошибки, до того считались сильными лидерами. Что побудило их поступить неверно: была ли это моментальная утрата трезвости мышления – или что-то еще?

«Что-то еще» кажется более правдоподобным ответом. В конце концов, неудачи руководителей по большей части не были следствием недостатка интеллекта. В общем и целом катастрофа случалась тогда, когда разумные и исполненные лучших намерений лидеры действовали нелогично, пристрастно или импульсивно. Читая истории краха компаний, начинаешь задавать себе вопросы вроде: «Почему же руководитель не понял, что нужно действовать немедленно?», или: «Как можно было не увидеть, что при такой стратегии компания не выживет?», или даже: «Почему он вообще не понимал, что творится?» Эти лидеры могли бы уберечь свою карьеру, если бы в сложившейся ситуации обратились к простейшей логике и здравому смыслу.

Многие из этих лидеров сами саботируют свою деятельность, хотя и неосознанно. У них достаточно интеллекта, навыков и опыта, чтобы провести свою компанию через любые испытания, но почему-то им это не удается. Что-то разрушает их карьеру. Что-то, неразрывно связанное с ними самими – как людьми и как лидерами – и действующее ниже порога осознания.

Мы обнаружили, что руководители, как и все лидеры, подвержены воздействию одиннадцати деструкторов – глубоко укоренившихся личностных качеств, которые влияют на их лидерский стиль и образ действий.

Весьма вероятно, что вам присуще по меньшей мере одно из этих качеств. Например, вы можете обладать блестящим аналитическим мышлением, и ваш аналитический рефлекс помог вашей компании избежать тех ошибок, которые совершили компании-конкуренты.

Вместе с тем ваша предрасположенность к анализу может деформироваться, когда вы попадаете в стрессовую ситуацию. Вы становитесь настолько аналитичны, что цепенеете, когда необходимо начать действовать. Вы продолжаете анализировать даже там, где уже надо принимать решение.

Ваше стремление к анализу берет верх над здравым смыслом. Впрочем, с вашей точки зрения, этот дополнительный анализ в высшей степени оправдан. Это качество встроено в вас, и вам очень трудно сделать шаг в сторону и осознать, что черта, которая в другое время была вашей сильной стороной, превратилась в деструктор лидерства. Вы искренне не понимаете, что же вы делаете не так (в конце концов, ведь это ровно то, что на протяжении многих лет приводило вас к успеху), – и вот судьба наносит вам коварный удар.

Хорошая новость состоит в том, что этот удар можно предотвратить. Когда вы научитесь выявлять эти деструкторы и справляться с ними, вы сможете заметить катастрофу задолго до того, как она случится, и совершить те шаги, которые не позволят ей нанести ущерб вашей карьере и вашей компании.

Мы собираемся познакомить вас с этими одиннадцатью деструкторами, но прежде расскажем о том, как выдающиеся усилия нескольких человек способствовали появлению тех мыслей и инструментов, которые вы найдете на страницах этой книги.

Исследование причин фиаско

Роберт Хоган, психолог, профессор промышленной психологии, выполнил революционные исследования того, как «темная сторона» лидеров может разрушить их карьеру и породить негативные последствия для их организаций. Его исследования, в основе которых лежали более ранние работы по изучению деструктивного поведения в Центре творческого лидерства, и наши собственные знания о структуре личности дали нам новые отправные точки для того, чтобы обдумать причины, которые приводят лидеров к фиаско. В тесном сотрудничестве с профессором Хоганом мы приложили его модель к практике и разработали на ее основе специальный метод для оценки лидеров. Затем мы применили эти инструменты (они называются CDR International Derailment Report) для оценки тысяч высших руководителей по всему миру. Наша книга отражает результаты этой деятельности.

Рэм Чаран также оказал влияние на нашу работу. Чаран – блестящий стратег, консультант и писатель, в прошлом профессор Гарвардской школы бизнеса, который ведет многие из наших обучающих программ, посвященных лидерству. Его глубокие идеи относительно того, почему руководители терпят крах и как это связано с их неверными действиями, были чрезвычайно полезными в нашей работе с клиентами. Именно его статья, опубликованная несколько лет назад в журнале Fortune , послужила толчком к написанию этой книги. Эта статья показывала, каким образом руководители приходят к провалу из-за неспособности управлять отношениями с людьми, понимать потребности акционеров и совершать другие шаги, необходимые для успешного ведения дел. В наших беседах с Чараном мы снова и снова возвращались к вопросу о причинах. Почему лидерам, столь одаренным во всем остальном, так сложно правильным образом сделать то, что необходимо? Почему лидеры, которые искренне хотят сделать все правильно, в итоге делают все неправильно? Чаран, Хоган и многие наши клиенты согласны с нашим мнением: главная причина лежит не на поверхности – многие лидеры бессознательно ограничивают свою способность действовать верно.

Еще одним источником вдохновения стали революционные работы Дэниела Гоулмана, посвященные эмоциональному интеллекту, – они подкрепили наш тезис о том, что неудачи лидеров скорее связаны с тем, каковы эти люди по сути, а не с тем, сколько они знают или как ярко проявляют себя. Вывод Гоулмана о том, что ключом к успеху является управление негативными импульсами, прекрасно сочетается с нашими наблюдениями, из которых следует, что наибольшего успеха добиваются те лидеры, которые научились справляться со своими деструкторами.

Когда несколько лет назад мы основали компанию CDR International, мы сосредоточились на этой – человеческой – стороне лидерства. С тех пор тысячи высших руководителей из различных функциональных подразделений, отраслей, стран и культур прошли у нас коучинг или обучение. Мы верили и продолжаем верить в то, что успех или провал лидеров в большинстве случаев определяется тем, насколько хорошо они взаимодействуют с другими людьми и насколько понимают самих себя. Однако воплотить это убеждение в практических шагах поначалу было непростым делом. Работы таких исследователей, как Роберт Хоган, Рэм Чаран и Дэниел Гоулман, существенно облегчили нашу задачу. Как минимум они подкрепили наше чувство, что мы обнаружили что-то ценное и важное. Проводя коучинг для многих разных лидеров, мы выработали подход, который в значительной степени опирался на работы Хогана о деструкторах. Со временем мы отшлифовали этот подход до такой степени, чтобы лидеры могли с его помощью предугадывать свои слабости и предвидеть, как и где они могут проявиться. В ряде случаев нам удавалось помочь лидерам восстановить свою эффективность после значительных провалов. В ходе коучинга для генеральных директоров компаний и других высших руководителей мы обнаружили, что в большинстве своем они не получают достаточной обратной связи или отпора, которые помогли бы им осознать свои личные особенности. Когда это происходит, они обретают способность подстроить свое поведение так, чтобы двигаться от успеха к успеху. Применяя самоанализ и некоторые весьма простые инструменты, вы можете добиться того же.

Взгляд за кулисы: как действуют деструкторы

Вот одиннадцать деструкторов, которые мы постоянно обнаруживаем у высокопоставленных лидеров и руководителей и о которых вы узнаете в этой книге:

самонадеянность: вы правы – остальные ошибаются;

мелодраматичность: вы всегда стремитесь быть в центре внимания;

эмоциональная неустойчивость: перепады вашего настроения расшатывают бизнес;

сверхосторожность: каждое ваше решение – самое важное в жизни;

подозрительность: вы сосредоточены на негативных сторонах реальности;

отчужденность: вы дистанцируетесь или устраняетесь;

своенравие: правила созданы для того, чтобы их нарушать;

эксцентричность: быть не таким, как все, просто само по себе забавно;

скрытность: ваше молчание – вовсе не знак согласия;

перфекционизм: забота о мелочах, когда все в целом идет насмарку;

стремление угодить: главное – стать самым популярным.

Возможно, посмотрев на этот список, вы сразу решите, что знаете, какой из пунктов (или, может быть, все) касается вас, – однако большинству людей для точной самодиагностики необходима подробная информация и инструменты, которые можно найти в соответствующих главах книги. Так что пока не думайте о том, какой из перечисленных деструкторов описывает вашу личность, а просто запомните следующие важные моменты.

Во-первых (и это самое важное), деструкторы чаще всего проявляются в стрессовых ситуациях, однако то, что является стрессом для одного человека, не станет таким для другого. У кого-то напряжение вызывают авралы и жесткие сроки, а на кого-то давит ничегонеделание. Стрессовую ситуацию может порождать что угодно – от попыток извлечь выгоду из великолепной возможности вроде приобретения другой компании до смены места работы и адаптации к другой культуре. Часто к стрессу приводят изменения, хотя есть люди, которые не мыслят своей жизни без постоянных изменений. Ключевой момент здесь – понять, какого рода стрессам подвержены вы и что спускает с цепи ваши деструкторы.

Во-вторых, целью этой книги не является устранение ваших деструкторов. Это, в общем-то, и невозможно: они – часть вашей личности. Они не возникли внезапно через десять или двадцать лет после того, как началась ваша карьера, – они были с вами всегда, просто прежде, возможно, не вызывали столь значительных негативных последствий. Порой нужно много лет, чтобы лидер столкнулся с ситуациями или людьми, которые становятся для деструкторов катализатором. А до той поры их своенравие или эксцентричность могут восприниматься окружающими вполне благосклонно, поскольку негативная сторона этих качеств находится в спящем состоянии. В некоторых случаях сами организации могут не придавать значения негативным чертам своих высших руководителей или даже подпитывать их. Конечно же, в компании Enron многие были в курсе того, что Джефф Скиллинг переоценивает себя. Статьи последнего времени характеризуют Enron как компанию, пропитанную культурой самонадеянности. Однако пока с компанией все было в порядке, люди предпочитали отрицать те стороны лидерского стиля Скиллинга, которые в конце концов привели его к катастрофе. Смотреть на эти качества сквозь пальцы было, по всей видимости, не так уж сложно, поскольку уверенность и самолюбие Скиллинга вносили свой весомый вклад в впечатляющий успех Enron. Однако, когда ситуация пошла под откос, эти особенности поведения были преувеличены, ибо они были частью того, что привело к впечатляющему краху Enron, и задним числом в них стали усматривать даже помехи прежнему успеху компании. Цель этой книги – помочь любому лидеру понять свои собственные деструкторы, определить, в каких ситуациях они дают о себе знать, и научиться справляться с ними.

Конец ознакомительного фрагмента.

* * *

Приведённый ознакомительный фрагмент книги 11 врагов руководителя: Модели поведения, способные разрушить карьеру и бизнес (Питер Кейро, 2003) предоставлен нашим книжным партнёром -